EMILIA MATTILA
Perustajaosakas, OTM

”Työmoraalini on asiakkaaseen sitoutunutta. Oikeudelliset asiat ovat asian laadusta riippumatta asiakkaalle elämän isoimpia ja tärkeimpiä tapahtumia, mistä syystä lähtökohtana toiminnassani on aina kukin asiakas yksilönä. Myös asiakkaan tehokas tiedottaminen prosessista riippumatta asian eri vaiheissa on toimintani kulmakiviä. Pyrin työssäni aina tehokkuuteen unohtamatta kuitenkaan, että en hoida pelkkää toimeksiantoa, vaan päämieheni on nimenomaan asiakas henkilönä. Asiakkaan luottamus minuun ja osaamiseeni on minulle ensiarvoisen tärkeää.

Minulle on tärkeää olla asiakkaan tavoitettavissa joustavasti, mutta koska työnkuvaani kuuluvat laajasti oikeudenkäynnit, kuulusteluavustamiset poliisissa, erilaiset neuvottelut ja lisäksi laajat määräaikoihin sidotut kirjalliset työt, olen välillä sähköpostin ja puhelimen tavoittamattomissa. Toimintani tehostamiseksi ja myös asiakasta ja hänen asiaansa kunnioittaakseni, vastaan soittopyyntöihin ja sähköposteihin välillä pienellä viiveellä, mutta kuitenkin niin nopeasti, kuin mahdollista.”